流行の変化や競合店の増加により店舗の経営状況は悪化の一途

店舗をはじめた10年前に比べ、店舗の経営状況は下がる一方でした。オープン当初は、単価の高いネイルが流行していたこともあり、月約200万円売り上げていましたが、単価の低いネイルへの流行の移行や、競合店の増加により新規顧客の集客が厳しく、月約100万円まで下がっていました。店舗の賃料やスタッフのお給料を払うと利益は僅かしか出ませんでした。

店舗の売り上げを上げることに対する本気さ

経営を学べる場を探している中でMSD増田塾のことを知りました。大事なお金と時間を無駄にはしたくないとの思いがありましたので、多くのスクールを比較して、MSD増田塾を選ばせていただいきました。入塾の決め手は、店舗の売り上げを上げることに対する本気さを感じたからです。塾は東京での開催なので、店舗を空けることへの不安もありましたが、スタッフと相談をして、店舗の売り上げのために塾へ通う時間を捻出してもらいました。

店舗の売り上げが1.8倍増、店舗への来客数が90人増に！

入塾後1年も経たずに、店舗の売り上げが1.8倍に、月約160人だったお客さんの数が約250人に増えました。さらに、スタッフ全員が店舗の最低限の売り上げ120万円を必ず維持することにコミットし、店舗スタッフの団結力がより高まりました。増田チラシの作成や、売り上げカレンダーを使い毎日の売り上げを細かく把握したこと、店舗スタッフ全員がお客さんに次回ご予約のお声をかけたことが結果につながったのだと思います。 また、私自身はMSD増田塾に通うことで、10年以上店舗経営をする中で、ある程度自分の中で凝り固まってしまっていた部分に気付き、より柔軟に、いろいろ受け入れられるようになりました。できていなかったことが明確になったので、今やれることを頑張ってやろうと思っています。