お店を開けばお客さんが来る!?無知のまま開店したショップの行く末は…

会社勤めの経験しかなかった私が、経営や店舗集客についての知識を持たないまま、何のリサーチも準備もせず、ただ周囲の勧めを真に受けてお店をオープン。当時の私はもちろん経営者としての自覚はなく、「商売なんて簡単。お店を開けていれば誰か来る」と短絡的で、特に努力をしなくても自分は幸福に導かれると思っていました。お店をオープンさせたもののお友達が買いに来てくれたのも最初だけで、その後はまったく客足が伸びず。利益を上げるために税理士さんと相談するも毎回「どうするつもりなんですか？」と聞かれるたびに、何をしていいかまったくわからず、答えに窮する状態でした。

「やらせかも？」と警戒するも、電話相談の心強い回答が心に響く

利益を上げる方法を捜し続ける中、知人が勧めてきたコンサルタントの本がきっかけとなり、インターネットでMSD増田塾や増田先生の存在を知ることに。店舗集客などまったく考えずに決めてしまった辺鄙な立地についても悩んでいたのですが、増田先生の動画で悪条件の地でネイルサロンを経営し、成功されている方の実例を拝見。さらに同じ市内でMSD増田塾の受講生を見つけ、最初は「やらせかも？」と警戒していた私も次第にMSD増田塾への入塾を本気で考えるようになりました。そして入塾前の電話相談。「利益をもっと上げたい」という私の相談に、増田先生は「今どのくらいなんですか？じゃあ、これぐらいにすぐアップします！」と大きな声ではっきり断言してくださったんです。あれこれと理由をつけず「そんなの簡単、大丈夫！」という潔い回答はとても心強く、私の心に響いたのでした。

入塾後は何をしたらいいかが明確に！行動することで店舗集客率や売上がアップ

店舗集客や売上を伸ばすために何をやれば良いのかわからず、「どうしよう」と不安だけがどんどん膨らんでいた日々。MSD増田塾の入塾後、自分にとっての嬉しい変化は「とにかくやるべきことが明確になったこと」。いろいろと行動を起こしたおかげで、紹介キャンペーンなどがうまく運ぶようになり、新規のお客様や継続のお客さまが増えたり…といった状況が続いています。集客率やリピート率がアップし、確実に売上が伸びてきました。そしてMSD増田塾で頑張りあえる仲間を得たことは、私にとって他の何ものにも代えがたい大きな財産です。特に先輩方には相談に乗っていただいたり、アドバイスをいただいたりと、お店を経営する上での支えになっています。売上1,000万円、個室のセラピールーム設置を目標に、今後も行動することを止めずに頑張っていきたいと思います。